Inodoros japoneses: guía completa del washlet y sus botones

El washlet de alta tecnología puede tener una fila confusa de botones, a menudo rotulados solo en japonés o con pequeños iconos. Para qué sirve cada uno — y cómo usarlo sin salir disparado del asiento.

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Presionar el botón rojo grande esperando que sea el de descarga

La mano de un turista acercándose a un botón rojo grande y llamativo etiquetado con un pictograma de campana y el carácter 呼 en el panel de pared de un washlet japonés, con expresión algo confundida
NG

Asumir que el botón más grande y prominente del panel es el botón de descarga

En muchos baños japoneses, sobre todo en los accesibles, un botón prominente en la pared no es el botón de descarga—es el botón de llamada de emergencia, y presionarlo alerta al personal o a quien sea responsable del baño de que necesitas asistencia. En una encuesta de TOTO de 2014 a 600 visitantes extranjeros, el 8,8 % dijo haber pulsado un botón de emergencia por error. El botón puede tener un pequeño pictograma de una campana, una alarma o el carácter japonés 呼 (yobi, 'llamar'), pero es fácil perder la distinción a primera vista.

La mano de un turista pulsando un botón más pequeño etiquetado 流す con un icono de gota de agua en un panel de pared junto a un inodoro japonés, con expresión segura y tranquila
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Busca la etiqueta 流す (nagasu, 'descarga') o el icono de remolino

El botón de descarga suele ser más pequeño, a veces en un panel separado en la pared, a veces encima del depósito, a veces en el lateral del asiento. A menudo está etiquetado 流す (nagasu, 'descarga'), 大 (dai, 'descarga grande') o 小 (shou, 'descarga pequeña'). A menudo hay dos opciones de descarga: una completa (大) y una parcial (小) para conservar el agua. En los paneles más recientes, la descarga usa un icono estándar en forma de remolino: uno más grande para 大 y uno más pequeño para 小.

Presionar botones al azar mientras estás sentado sin leer las etiquetas

Un turista sentado en un washlet japonés aporreando botones sin etiqueta del panel de control lateral con expresión sorprendida y ojos muy abiertos, con agua claramente saliendo a chorro desde abajo
NG

Presionar botones ociosamente para ver qué hacen mientras estás sentado en el inodoro

Los botones del inodoro japonés controlan una serie de funciones: bidé en spray (frontal y trasero), presión del spray, posición del spray, calefacción del asiento, cierre de la tapa, desodorizador, sonidos de descarga para la privacidad y más. Presionarlos al azar mientras estás sentado puede resultar en chorros de agua repentinos a presiones y ángulos inesperados, lo que en el mejor de los casos es desconcertante y en el peor resulta en agua en tu ropa o en el suelo. Algunas de las funciones de spray son sorprendentemente potentes.

Primer plano ilustrado de un panel de control de washlet japonés con cuatro botones clave claramente destacados y etiquetados 止, おしり, ビデ y 音, sin personas en la imagen
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Aprende los botones clave antes de presionar nada

Botones clave: 止 (tomeru, 'parar') es el botón de parada—presiónalo si algo está ocurriendo que quieres terminar de inmediato; en los paneles más recientes su icono es un cuadrado relleno. おしり (oshiri, 'trasero') activa el spray bidé trasero. ビデ (bide, 'bidé') activa el spray bidé frontal para mujeres. 音 (oto, 'sonido') o un icono de nota musical activa el sonido de descarga de privacidad. Los controles de presión (圧 o +/−) ajustan la intensidad del spray.

Echar el papel higiénico usado a la papelera

Un turista a medio levantarse de un washlet japonés con el agua saliendo en arco y salpicando el suelo y la pared, con expresión alarmada y la boca abierta
NG

Tirar el papel higiénico usado a la papelera pequeña, como harías en casa

En algunos países, el papel higiénico usado va a una papelera junto al inodoro en lugar de por el desagüe. Muchos visitantes traen esa costumbre a Japón. Ocurre con tanta frecuencia que la ciudad de Kioto hizo pegatinas en cuatro idiomas para explicar a los turistas cómo usar el inodoro, y la ciudad de Sapporo ofrece pegatinas ilustradas a posadas y hoteles por el mismo motivo.

Un turista sentado en un washlet japonés pulsando con calma un botón rojo prominente 止 de parada en el panel de control lateral, con expresión concentrada y cuidadosa
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Tira el papel por el inodoro. La papelera pequeña es para productos sanitarios

Los inodoros japoneses están diseñados para admitir papel higiénico, así que el papel usado va directamente a la taza y se tira de la cadena. La papelera pequeña que puedes ver en la cabina es para productos sanitarios, no para el papel higiénico.

Usar el inodoro para discapacitados sin darte cuenta

Un turista sin discapacidad entrando por la puerta de una cabina de baño claramente marcada como accesible (多目的) con un pictograma de silla de ruedas visible, con cabinas normales vacías a la vista, expresión despistada
NG

Usar el inodoro accesible (para discapacitados) cuando hay cabinas normales disponibles

Los baños públicos japoneses a menudo tienen un inodoro 'universal' o 'accesible' separado—una cabina más grande y única diseñada para usuarios de sillas de ruedas, padres con niños pequeños y personas con diversas necesidades de accesibilidad. Usarlo cuando no lo necesitas y hay cabinas normales disponibles está mal visto, porque podrías estar ocupándolo cuando llegue alguien que realmente lo necesite.

Un turista pasando junto a la puerta de un baño accesible claramente marcada con un pictograma de silla de ruedas y dirigiéndose hacia la puerta de una cabina normal, con paso natural
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Usa cabinas normales a menos que tengas una necesidad específica de la accesible

El inodoro accesible está marcado con pictogramas de silla de ruedas, un símbolo de cambiador de bebé o la etiqueta 'multiusos' (多目的, tamokuteki) o, en la señalización más reciente, 'sin barreras' (バリアフリー). Usa las cabinas normales de hombres o mujeres a menos que necesites específicamente la accesible (lesión, cuidado de niños, bolsas pesadas que no caben en otro lugar). Muchos países comparten esta cortesía, y vale la pena recordarla también en Japón.

Por qué un inodoro necesita tantos botones

TOTO lanzó el Washlet en 1980 —un inodoro para sentarse con bidé integrado— y Japón decidió colectivamente que más funciones siempre era mejor. Asientos calefactados, desodorizadores, control de presión, sonidos de privacidad, tapas automáticas. Décadas de mejoras convirtieron el humilde inodoro en una cabina de avión sin manual en inglés.

Los botones a menudo están rotulados en japonés, con pictogramas diminutos que pueden necesitar un descodificador si no lees kanji. Los fabricantes acordaron pictogramas estándar en 2017 para ayudar a los visitantes, pero siguen existiendo paneles antiguos y muchas variantes. El ensayo y error es una estrategia habitual del turista, pero el ensayo y error con un chorro de agua a presión tiene consecuencias.

Memoriza cuatro cosas: descarga (流す), parar (止), bidé trasero (おしり) y el botón de llamada que no debes pulsar salvo que necesites ayuda (a menudo uno rojo grande).

Algunos extras que conviene saber

  • Asiento calefactado en invierno — Sentarse en un asiento caliente en un baño helado es una función que encanta a muchos turistas. Muchos hoteles lo tienen. Algunos hogares japoneses lo dejan encendido todo el año.
  • La “princesa del sonido” (音姫) — Un sonido de descarga falso que tapa el ruido real del baño. Es habitual en los baños de mujeres. Se desarrolló para sustituir la costumbre de tirar de la cadena para tapar los sonidos, que desperdiciaba mucha agua.
  • Los inodoros de cuclillas todavía existen — Los baños de estaciones antiguas y de parques rurales a veces tienen el estilo tradicional a ras de suelo (和式). Ponte mirando hacia el extremo con capota, agáchate y descarga con la palanca. Sin bidé ni botones: refrescantemente analógico.
  • Tapas automáticas — Los inodoros de gama alta detectan que te acercas y abren la tapa como un mayordomo. Es más probable encontrarlas en hoteles y restaurantes de categoría. La primera vez inquieta un poco.

Comprobación rápida

Tres preguntas para afianzar las habilidades de supervivencia en el baño. Tarda unos 20 segundos.

Quick check

Can you spot the right move?

  1. Q1 ¿Es el botón rojo grande de un inodoro japonés el botón de descarga?

  2. Q2 En Japón, ¿deberías tirar el papel higiénico usado por el inodoro?

  3. Q3 ¿Está bien usar el inodoro accesible (universal) cuando las cabinas normales están libres?