일본 에스컬레이터 — 도쿄는 왼쪽, 오사카는 오른쪽

일본 에스컬레이터는 철도 회사가 모두 멈춰 서 달라고 요청하는데도, 대개 한쪽 서기, 한쪽 걷기예요. 함정은 오사카에서 반대가 된다는 것. 헷갈리면 당신이 교통 체증이에요.

업데이트

지금 있는 도시에서 잘못된 쪽에 서기

붐비는 에스컬레이터에서 다른 사람들은 모두 오른쪽에 한 줄로 서 있는데 관광객만 왼쪽에 서 있고, 뒤로 사람들이 밀려 있다
NG

오사카에서 왼쪽에 서거나, 도쿄에서 오른쪽에 서기

도쿄는 왼쪽에 서요. 오사카는 오른쪽에 서요. 바꿔서 서면 걷는 레인이 막혀버립니다. 대부분은 아무 말도 하지 않겠지만, 뒤에 있는 30명이 굉장히, 아주 굉장히 참을성 있게 기다리고 있다는 걸 느끼게 될 거예요. 전체 통근 과정에서 가장 깔끔하게 '아, 저거 관광객이네'라는 순간 중 하나입니다.

에스컬레이터 앞에서 앞선 사람들이 어느 쪽에 서 있는지 올려다보고 확인한 뒤 올라타려는 관광객
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타기 전에 2초만 현지인을 관찰하세요

앞에 있는 모든 사람이 한쪽에 몰려 있어요. 그 쪽에 합류하면 됩니다. 테스트는 그게 전부예요. 에스컬레이터가 비어 있고 따라 할 사람이 없다면 왼쪽을 기본으로 하세요—도쿄 관행이 나라 대부분에서 통합니다. 오사카와 그 통근권이 큰 예외예요.

한쪽을 비워 두는 곳에서 나란히 서기

친구 두 명이 같은 계단에 나란히 서고 사이에 여행 가방을 두어 폭 전체를 막고 있으며, 뒤로 줄이 생기고 있다
NG

당신, 친구, 그리고 뒤에 늘어선 걷는 사람들

철도 회사들은 이제 모두가 양쪽에 멈춰 서 달라고 요청하지만, 많은 역에서는 걷는 사람을 위해 한쪽을 비워 두는 습관이 여전히 강해요. 다른 사람들이 모두 한 줄로 서 있는데 짐을 사이에 두고 나란히 타면, 아직 걸어가려는 사람들을 막게 되고 눈총을 받을 수 있어요.

친구 두 명이 같은 쪽에 앞뒤로 서서 에스컬레이터를 타고 반대쪽을 비워 두고 있다
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지금 탄 에스컬레이터에 맞추세요

철도 회사가 권하는 대로 사람들이 양쪽에 서 있다면 나란히 서도 괜찮아요. 모두가 한쪽에 줄지어 서 있다면 한 명씩 타서 그 줄에 서세요. 어느 경우든 멈춰 서서 손잡이를 잡으세요.

짐으로 걷는 레인 막기

에스컬레이터 한쪽에 선 관광객이 큰 캐리어를 걷는 쪽 통로에 걸쳐 놓았다
NG

걷는 레인에 큰 롤링 케이스 세워두기

캐리어가 사람처럼 레인 하나를 차지해요. 신주쿠, 오사카 우메다, 도쿄역, 또는 신칸센 허브의 어디든 걷는 레인은 붐빌 때가 많아요. 거기 세워진 캐리어는 고속도로 한복판에서 갑자기 멈추는 것과 동급의 에스컬레이터 막힘입니다.

에스컬레이터에서 캐리어를 바로 앞에 두고 서는 쪽에 맞춰 세워 걷는 쪽을 비워 둔 관광객
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서는 레인 앞에 두거나, 엘리베이터를 이용하세요

캐리어를 서는 쪽에 자신 앞에 놓으세요, 둘 다 같은 레인에. 또는—무거운 가방이 있을 때 현지인들이 실제로 하는 것처럼—에스컬레이터를 아예 건너뛰고 엘리베이터를 찾으세요. 큰 역에는 대개 엘리베이터가 있고, 인파 속에서 가방과 씨름하지 않아도 됩니다.

빠르게 걸어 올라가다 출구에서 가로질러 나오기

걷는 쪽으로 뛰어 올라온 관광객이 꼭대기에서 갑자기 옆으로 꺾어 내리는 사람의 진로를 가로막고 있다
NG

걷는 레인을 질주해 올라와서 꼭대기에서 서는 레인을 가로질러 나오기

걸어 올라가는 건 걷는 레인이 존재하는 이유예요. 그 부분은 괜찮아요. 하지만 질주해서 올라와 출구에서 서는 레인을 가로질러 정상적으로 내리는 사람들을 앞지르는 것은 서두름의 공격적인 버전이에요. 그들의 앞을 가로지르면 전체 시스템을 망가뜨립니다.

에스컬레이터에서 내린 뒤 몇 걸음 곧장 걸어간 다음 한쪽으로 비켜서는 관광객
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걸어 올라가고, 직진으로 나오고, 비켜서면 됩니다

걷는 레인으로 꾸준한 속도로 올라가세요. 끝에서 내려서세요. 두 걸음 앞으로. 그 다음 옆으로 비키세요. 서는 레인 사람들이 바로 뒤따라 나와요. 그 앞을 막지 마세요—이미 가던 방향으로 계속 이동하면 됩니다.

왜 한 도시만 규칙을 통째로 뒤집을까요

일본의 역은 매일 엄청난 인파를, 그것도 좁은 통로로 실어 나릅니다. ‘한쪽은 서고, 한쪽은 걷는’ 방식은 공식 규칙이 아니라 습관이에요. 게다가 효율적이지도 않아요. 히타치의 연구에 따르면 양쪽에 서는 것보다 약 23% 적은 인원을 나릅니다.

방문객이 걸려 넘어지는 부분은, 그 합의가 오사카에서 뒤집힌다는 거예요. 도쿄와 대부분의 다른 지역은 왼쪽에 섭니다. 오사카와 간사이 지역의 상당 부분(고베 포함)은 오른쪽에 서요. 교토는 섞여 있어요. 어느 쪽에 서야 하는지 알려 주는 안내판은 없어요. 앞사람들을 슬쩍 보고 맞추기를 기대할 뿐이죠. 현지인들은 어긋난 것을 금방 알아채는 편이에요.

도쿄 = 왼쪽에 서기. 오사카 = 오른쪽에 서기(런던과 같음). 헷갈리면 2초만 보고 따라 하세요.

알아두면 좋은 추가 정보

  • 공식 규칙은 ‘멈춰 서기’ — 철도 회사들은 모두가 양쪽에 서서 걷지 말아 달라고 요청하고, 사이타마현(2021년부터)과 나고야시(2023년부터)는 이를 조례로 정했어요(벌칙은 없음). 실제로는 한쪽 서기 습관이 남아 있어요. 멈춰 서 있는 건 언제나 규칙에 맞는 행동이고, 사람들이 짜증 내는 건 걷는 쪽을 막을 때예요.
  • 미도스지선과 한큐 우메다 — 한큐는 1967년에 이미 우메다에서 왼쪽을 비워 달라고 승객들에게 요청하기 시작했어요. 우메다에서 환승한다면 둘 다 지나게 됩니다. 오른쪽에 서고, 왼쪽으로 걷고, 너무 깊이 생각하지 마세요.
  • 공항 에스컬레이터는 더 어수선할 수 있어요 — 나리타, 하네다, 간사이 국제공항에서는 해외에서 막 도착한 이용자가 많아서 관행이 덜 일정한 경우가 많아요. 입국장과 같은 건물에서 초보자 튜토리얼이 진행되고 있을 뿐이죠.
  • 무빙워크도 같은 논리인 경우가 많아요 — 공항 터미널과 지하 통로의 평평한 무빙워크에서도 많은 사람이 같은 방식으로 한쪽에 서요. 헷갈리면 앞사람을 따라 하세요.

퀵 체크

도쿄 vs 오사카 감각을 몸에 익히는 세 가지 질문입니다.

Quick check

Can you spot the right move?

  1. Q1 도쿄에서 에스컬레이터 왼쪽에 서나요?

  2. Q2 철도 회사는 걷는 사람을 위해 에스컬레이터 한쪽을 비워 두라고 요청하나요?

  3. Q3 오사카가 공식적으로 도쿄식 왼쪽 서기 관행을 채택했나요?