Trato social

Meishi: cómo intercambiar una tarjeta de visita en Japón

El meishi koukan es una pequeña ceremonia: dos manos, leve reverencia, leer la tarjeta y dejarla en la mesa. La secuencia que esperan los profesionales.

Actualizado

Ofrecer la tarjeta con una sola mano

Un turista desliza una tarjeta de visita con una sola mano por la mesa de reuniones hacia un empresario japonés
NG

Deslizar la tarjeta de visita por la mesa o entregarla con una sola mano

El intercambio de tarjetas de visita japonesas es un ritual con dos manos. Ofrecer una tarjeta con una sola mano—especialmente lanzarla o deslizarla por la mesa—puede parecer descuidado. La presentación con dos manos es el movimiento profesional estándar en los contextos de negocios formales, así que hacerlo mal en una primera reunión puede dejar una mala primera impresión.

Un turista sostiene la tarjeta de visita por las dos esquinas superiores con el texto orientado hacia el empresario japonés y la presenta con una pequeña reverencia
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Sostén la tarjeta con ambas manos, el lado japonés hacia el receptor, preséntala con una pequeña reverencia

Sostén tu tarjeta con ambas manos por los bordes, sin tapar el nombre ni el logotipo con los dedos, con el lado japonés (o inglés) hacia el receptor—para que puedan leerla al entregársela. Presenta la tarjeta hacia delante con una ligera reverencia (15-30 grados), usando una frase como 'hajimemashite, [tu nombre] to moushimasu' ('encantado de conocerte, soy [nombre]') o 'yoroshiku onegaishimasu' ('espero que podamos trabajar juntos'). El receptor toma tu tarjeta con ambas manos a su vez.

Guardar la tarjeta recibida inmediatamente

Un turista coge con una mano la tarjeta que le ofrecen y se la mete directamente en el bolsillo trasero del pantalón
NG

Tomar la tarjeta con una mano y meterla inmediatamente en el bolsillo o la cartera

Una vez que recibes la tarjeta de alguien, guardarla inmediatamente—especialmente en un bolsillo trasero o una cartera sobre la que te sientas—se considera maleducado. La tarjeta representa a la persona, y cómo manejas la tarjeta refleja cómo los estás tratando. Meterla en la cartera inmediatamente implica que la tarjeta (y la persona) no tienen importancia.

Un turista recibe la tarjeta con ambas manos, la lee y la deja sobre la mesa delante de su sitio
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Recibe con ambas manos, mira la tarjeta, ponla en la mesa delante de ti

Acepta la tarjeta con ambas manos, léela brevemente (nombre, cargo, empresa) y luego colócala en la mesa delante de ti—a menudo a la izquierda, apoyada sobre tu tarjetero. Si estás en una reunión con múltiples personas, ordena las tarjetas en la mesa en el orden en que están sentadas, para poder referenciar nombres a medida que avanza la reunión. Mantén la tarjeta en la mesa durante toda la reunión, y solo guárdala cuando la reunión termine.

Escribir en la tarjeta recibida durante la reunión

Un turista garabatea una nota con bolígrafo en el reverso de una tarjeta de visita recibida
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Tomar notas en el reverso de la tarjeta recibida, o usarla para anotar números de teléfono

Escribir en una tarjeta de visita recibida delante de la persona se considera en general de mala educación—estás marcando algo que la representa. Incluso apuntar un número de teléfono en el reverso en plena reunión parece descuidado. Mientras dura la reunión, la tarjeta debe quedarse tal como la recibiste.

Un turista escribe una nota en una pequeña libreta abierta mientras la tarjeta recibida sigue intacta sobre la mesa
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Usa un cuaderno o aplicación de notas separada para cualquier anotación

Lleva un pequeño cuaderno o aplicación de notas para anotar cosas sobre la reunión y la persona que conociste. Escribe 'nombre: [X], empresa: [Y], discutido: [Z]' en tus notas, no en la tarjeta en sí. Hay quien añade una fecha o un recordatorio en la tarjeta más tarde, ya en su propio escritorio, pero nunca delante de la persona que se la dio.

Quedarse sin tarjetas o llegar sin ellas

Un turista se palpa los bolsillos vacíos en la mesa de reuniones, sin tarjetas, mientras un empresario japonés le tiende la suya
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Aparecer en una reunión de negocios sin meishi, o con muy pocas y quedarte sin ellas a mitad

En la cultura de negocios japonesa, llegar a una reunión sin meishi para intercambiar puede parecer falta de preparación. Quedarte sin ellas a mitad, especialmente si hay más personas de las esperadas, significa disculparte ('meishi wo kirashite orimashite') y aceptar su tarjeta sin poder darles la tuya.

Un turista abre un estuche fino de piel repleto de un grueso taco de tarjetas de visita
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Lleva siempre más tarjetas de las que crees que necesitarás, en un tarjetero dedicado

Lleva un tarjetero dedicado (una pequeña funda de cuero o metal específicamente para tarjetas de visita) con muchas de repuesto. Lleva más que el número de personas que esperas conocer—podrías ser presentado a sus colegas al salir. El tarjetero también protege las tarjetas de doblarse o dañarse en tu bolsa. Los tarjeteros se venden en papelerías y grandes almacenes.

Por qué una tarjeta de visita se trata como un apretón de manos

El intercambio de meishi no consiste en pasarse datos de contacto: es una pequeña ceremonia que abre una relación profesional. Dos manos, una leve reverencia, una lectura atenta, la tarjeta sobre la mesa. Cada paso transmite: “Le dedico a esta relación toda mi atención”. Hacerlo bien es parte de causar una buena primera impresión.

También hay una razón tremendamente práctica: las reuniones japonesas suelen reunir a varias personas con nombres y cargos complicados. Colocar las tarjetas sobre la mesa en el orden en que están sentados te da una chuleta física para toda la conversación. Es elegante y de verdad útil.

Dos manos para dar, dos manos para recibir, tarjeta sobre la mesa y ahí se queda. Ese es todo el ritual.

Cómo es el intercambio en la práctica

  • Presentar — Sostén tu tarjeta con ambas manos, con el lado japonés hacia quien la recibe. Leve reverencia. “Yoroshiku onegaishimasu”.
  • Recibir — Acéptala con ambas manos. Léela de verdad: nombre, cargo, empresa. Un breve momento de atención genuina.
  • Colocar — Deja la tarjeta sobre la mesa delante de ti, a menudo a la izquierda, sobre tu tarjetero. ¿Varias tarjetas? Ordénalas según cómo están sentados.
  • No volver a tocarla — La tarjeta se queda en la mesa durante toda la reunión. Guárdala solo cuando la reunión termine.

Algunos extras que conviene saber

  • Tarjetas bilingües — Algunos profesionales japoneses que tratan con contactos extranjeros llevan tarjetas con japonés por un lado e inglés por el otro. Si vas a imprimir tarjetas para un viaje a Japón, haz lo mismo: tu nombre en katakana más la empresa y el cargo en el lado japonés.
  • El baile de la jerarquía — En contextos formales hay un orden: normalmente ofrece primero quien tiene menos rango o el visitante, y en las reuniones de grupo intercambian primero las personas de mayor rango. Si no estás seguro, sigue el ejemplo de la otra parte.
  • Lleva un tarjetero — Un estuche específico para tarjetas (se vende en papelerías y grandes almacenes) protege tus tarjetas y demuestra que te tomas el ritual en serio. Sacar una tarjeta doblada del bolsillo trasero transmite lo contrario.
  • Existen los meishi digitales — Aplicaciones de tarjetas como Eight permiten compartir una tarjeta digital mediante un código QR, pero el intercambio en papel sigue siendo habitual. Lleva tarjetas físicas por defecto y considera lo digital un extra.

Comprobación rápida

Tres preguntas para afianzar el intercambio de meishi.

Quick check

Can you spot the right move?

  1. Q1 ¿Deberías entregar una tarjeta de visita japonesa con una sola mano?

  2. Q2 ¿Está bien meter inmediatamente en la cartera una tarjeta de visita recibida?

  3. Q3 ¿Está bien escribir notas en el reverso de una tarjeta de visita que recibiste, durante la reunión?