ร้านขายยาญี่ปุ่น: กฎเรื่องเทสเตอร์ บัตรสะสมแต้ม และการนำยากลับประเทศ

Matsukiyo, Sundrug, Tsuruha ทั้งถูกและเจ๋ง แต่เทสเตอร์มีขอบเขต ยาบางตัวนำเข้าประเทศของคุณไม่ได้ และพนักงานที่เดินอยู่ในร้านเป็นเรื่องปกติ

อัปเดต

ใช้เทสเตอร์เกินขอบเขต

นักท่องเที่ยวที่ชั้นเครื่องสำอางในร้านขายยาใช้แปรงเทสเตอร์ป้ายรองพื้นเทสเตอร์ไปทั่วใบหน้า
NG

ใช้เทสเตอร์เครื่องสำอางแต่งหน้าเต็มรูปแบบ ทั้งลงหลายชั้น ใช้อุปกรณ์ จัดเต็ม

เทสเตอร์ในร้านขายยามีไว้สำหรับเช็กสีแบบเร็วๆ หรือทดสอบกับผิวเล็กน้อย ไม่ใช่สำหรับแต่งหน้าเต็มรูปแบบ การใช้รองพื้นเทสเตอร์ลงทั้งหน้า การทาอายแชโดว์หลายสีเต็มเปลือกตา หรือการใช้แปรงมาสคาร่าเทสเตอร์ปัดขนตาตัวเองโดยตรง เหล่านี้ข้ามเส้นจากการทดลองไปเป็นการใช้ผลิตภัณฑ์จริง พนักงานสังเกตเห็น และทำให้คนถัดไปไม่อยากใช้เทสเตอร์

นักท่องเที่ยวป้ายลิปสติกเทสเตอร์เป็นเส้นเล็กๆ บนหลังมือตัวเองที่ชั้นวางในร้านขายยา
OK

ใช้เทสเตอร์แต่น้อย ป้ายเล็กๆ บนหลังมือหรือข้อมือคือปริมาณที่เหมาะสม

หลังมือเป็นจุดที่นิยมใช้ทดสอบรองพื้น สกินแคร์ และสีลิป ใช้นิดเดียว เช็กเร็วๆ แล้วจบ สำหรับสกินแคร์ กดหนึ่งปั๊มเล็กๆ บนหลังมือเพื่อดูเนื้อสัมผัสและกลิ่นก็พอ อย่าใช้เทสเตอร์มาสคาร่าหรืออายไลเนอร์กับดวงตาโดยตรง ถ้ามีคอตตอนบัดหรือแท่งทาแบบใช้แล้วทิ้งให้ ก็ใช้สิ่งนั้น

ไม่รู้จักสมุดบันทึกยา

นักท่องเที่ยวที่เคาน์เตอร์ร้านยาทำหน้าว่างเปล่าและงุนงง ขณะที่เภสัชกรชูสมุดเล่มเล็กให้ดู
NG

ทำหน้างงเมื่อเภสัชกรถามว่าคุณมีสมุดบันทึกยา (お薬手帳) ไหม

ในญี่ปุ่น เภสัชกรมักถามว่าคุณมี okusuri techou หรือไม่ มันคือสมุดเล่มเล็กที่บันทึกยาตามใบสั่งแพทย์ อาการแพ้ และประวัติการรับยาทั้งหมดของคุณ เป็นคำถามมาตรฐานด้านความปลอดภัยทางสุขภาพ ไม่ใช่การจับผิด นักท่องเที่ยวระยะสั้นส่วนใหญ่ไม่มีสมุดนี้ แต่การทำหน้าว่างเปล่าหรือไม่รู้ว่าเขาถามอะไร อาจทำให้เสียเวลาที่เคาน์เตอร์เภสัชกร

นักท่องเที่ยวที่เคาน์เตอร์ร้านยาส่ายหน้าพร้อมยิ้มขอโทษเล็กน้อย ขณะที่เภสัชกรชูสมุดเล่มเล็กให้ดู
OK

แค่บอกว่า 'motte imasen' คือคุณไม่มี และนั่นก็ไม่เป็นไรเลย

'Motte imasen' แปลว่า 'ไม่มีครับ/ค่ะ' พูดแบบนั้น หรือส่ายหน้าแล้วพูดว่า 'nai desu' ('ไม่มี') เภสัชกรจะจดไว้แล้วดำเนินการต่อ หรืออาจเสนอทำเล่มใหม่ให้ นี่เป็นคำถามปกติที่ผู้ป่วยส่วนใหญ่ได้ยิน สำหรับยาที่ซื้อได้เองในร้านขายยาทั่วไป คำถามนี้มักไม่เกิดขึ้น จะพบบ่อยกว่าที่ร้านขายยาที่จ่ายยาตามใบสั่งซึ่งอยู่ติดกับคลินิก

ซื้อยากลับบ้านโดยไม่เช็กกฎ

นักท่องเที่ยวโกยกล่องยาแก้หวัดใส่ตะกร้าในร้านขายยาโดยไม่ตรวจสอบอะไรเลย
NG

กว้านซื้อยาแก้หวัดหรือยาแก้แพ้กลับบ้านโดยไม่ตรวจสอบว่าอะไรนำเข้าได้

ญี่ปุ่นมีกฎนำเข้าและส่งออกที่เข้มงวดสำหรับยาบางชนิด ยาแก้หวัดที่มี pseudoephedrine เกิน 10% นับเป็นวัตถุดิบของสารกระตุ้นในญี่ปุ่น และนำเข้ามาไม่ได้ถ้าไม่มีใบอนุญาต ในขากลับ ยาญี่ปุ่นบางชนิด (โดยเฉพาะที่มีโคเดอีนหรือสารกระตุ้นบางประเภท) อาจถูกจำกัดในประเทศของคุณ นี่คือปัญหาทางกฎหมายจริงๆ ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค

นักท่องเที่ยวในทางเดินร้านขายยาเช็กกฎนำเข้าบนมือถือก่อนหยิบกล่องยา
OK

เช็กกฎนำเข้าของประเทศตัวเองก่อนซื้อยาญี่ปุ่นกลับบ้าน

สำหรับสกินแคร์และเครื่องสำอาง โดยทั่วไปไม่มีปัญหา สำหรับยา ให้ใช้เวลาห้านาทีก่อนเดินทางเช็กว่าประเทศของคุณอนุญาตอะไรบ้าง หลายประเทศมีกฎศุลกากรหรือข้อกำหนดให้สำแดงยา การนำยาสามัญที่ซื้อได้เองกลับไปในปริมาณที่สมเหตุสมผลสำหรับใช้ส่วนตัว (ขีดจำกัดแตกต่างกันในแต่ละประเทศ) โดยทั่วไปไม่มีปัญหา แต่อะไรก็ตามที่อาจจัดเป็นสารควบคุมต้องศึกษาข้อมูลก่อน

เข้าใจผิดว่าความใส่ใจของพนักงานคือความสงสัย

นักท่องเที่ยวเหลียวมองข้ามไหล่อย่างกังวลไปที่พนักงานร้านขายยาที่ยืนคอยดูแลอยู่ห่างไปไม่กี่ก้าว
NG

รู้สึกอึดอัดเมื่อพนักงานดูเหมือนเดินตามคุณไปทั่วร้าน

ในร้านขายยาญี่ปุ่น พนักงานมักเดินไปมาตามทางเดิน เติมสินค้าบนชั้น และทักทายลูกค้าว่า 'irasshaimase' เรื่องนี้อาจทำให้รู้สึกเหมือนถูกจับตามองหรือถูกสงสัยว่าจะขโมยของ โดยเฉพาะถ้าคุณยืนลองของอยู่ในทางเดินนานๆ การเดินในร้านและทักทายทุกคนเป็นงานปกติของร้าน ไม่ได้มุ่งมาที่คุณเป็นการส่วนตัว

นักท่องเที่ยวผงกหัวและยิ้มเล็กน้อยให้พนักงานร้านขายยา แล้วหันกลับไปเลือกของบนชั้นอย่างสบายใจ
OK

โค้งเล็กน้อยและยิ้มก็พอ แล้วเลือกของได้อย่างสบายใจ

เมื่อพนักงานสบตาหรือพูดว่า 'irasshaimase' การผงกหัวหรือโค้งเล็กน้อยพร้อมพูดว่า 'daijoubu desu' ('ไม่เป็นไร ขอบคุณ') คือสัญญาณว่าคุณแค่เดินดู จากนั้นก็เดินดูต่อตามสบาย คุณจะได้ยิน 'irasshaimase' ในร้านญี่ปุ่นหลายแห่ง ไม่ใช่แค่ร้านขายยา

ทำไมนักท่องเที่ยวถึงคลั่งร้านขายยาญี่ปุ่น

ร้านขายยาฝั่งตะวันตกขายยาและของใช้พื้นฐาน แต่ร้านขายยาญี่ปุ่นใกล้เคียงกับ ร้านไลฟ์สไตล์ครบวงจร มีสกินแคร์ อุปกรณ์ความงามที่มีแฟนคลับเหนียวแน่น ขนม อาหารเสริม เครื่องสำอางราคาประหยัด คุณอาจซื้อมากกว่าที่วางแผนไว้

มารยาทส่วนใหญ่เกี่ยวกับ เทสเตอร์และพนักงาน หลายร้านจัดชั้นวางเทสเตอร์ไว้ มักมีกระจกให้ด้วย ข้อตกลงง่ายๆ คือ ป้ายเล็กๆ บนหลังมือเพื่อเช็กสีหรือเนื้อสัมผัส ไม่ใช่ลงรองพื้นเต็มหน้าจากเทสเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน ใช้แต่น้อย และทิ้งไว้ให้สะอาดสำหรับคนถัดไป

พนักงานที่โผล่มาในทางเดินแผ่นมาสก์หน้าอยู่เรื่อยๆ? พนักงานเดินใน พื้นที่ขาย เติมสินค้า และทักทายลูกค้าเป็นปกติ ไม่ได้มุ่งมาที่คุณ การผงกหัวและพูดว่า “daijoubu desu” (“ไม่เป็นไร”) คือสัญญาณว่าคุณแค่เดินดู

ป้ายเล็กๆ ไม่ใช่แต่งหน้าใหม่ทั้งหน้า พนักงานที่เดินอยู่ในร้านเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว นั่นคือกฎของร้านขายยา

เกร็ดน่ารู้เพิ่มเติม

  • เกณฑ์ปลอดภาษี — ร้านขายยาหลายแห่งเข้าร่วมโครงการปลอดภาษี ซื้อตั้งแต่ 5,000 เยนขึ้นไป (ก่อนภาษี) ในร้านเดียวภายในวันเดียว แล้วแสดงพาสปอร์ต ตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2026 คุณจะจ่ายภาษีที่แคชเชียร์ แล้วได้คืนหลังผ่านการตรวจของศุลกากรตอนออกจากญี่ปุ่น อาหารและเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์เสียภาษี 8% ไม่ใช่ 10% มองหาป้าย “Tax Free” ที่ทางเข้า
  • บัตรสะสมแต้มสะสมได้เร็ว — บัตรในแอปของ Matsukiyo บัตรของ Tsuruha เอง และโปรแกรมแต้มของเครืออื่นๆ ถ้าคุณซื้อที่เครือเดียวบ่อยๆ ระหว่างทริป การสมัครอาจคุ้มค่า บางเครือมีวันแต้มโบนัส
  • ราคาต่างกันในแต่ละร้าน — สินค้าเดียวกันอาจตั้งราคาต่างกันในแต่ละร้าน ถ้าจะซื้อเยอะให้เปรียบเทียบก่อน
  • คำถามจากเภสัชกรเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนด — สำหรับยาบางประเภท เภสัชกรจะถามเรื่องต่างๆ เช่น อายุและยาที่ใช้อยู่ ไม่ใช่การก้าวก่าย ตอบสั้นๆ แล้วเขาจะจบเร็ว
  • เช็กกฎนำเข้าก่อนกว้านซื้อยา — ยาญี่ปุ่นบางตัวอาจถูกจำกัดในประเทศของคุณ สกินแคร์และเครื่องสำอางโดยทั่วไปไม่มีปัญหา อะไรที่มีโคเดอีนหรือสารกระตุ้นต้องเช็กสักหน่อยก่อนแพ็กลงกระเป๋า

ทดสอบความเข้าใจ

สามคำถามเพื่อให้สัญชาตญาณในร้านขายยาติดตัวคุณไป

Quick check

Can you spot the right move?

  1. Q1 ในร้านขายยาญี่ปุ่น ใช้เทสเตอร์เครื่องสำอางแต่งหน้าเต็มรูปแบบได้ไหม?

  2. Q2 ควรเช็กกฎนำเข้าก่อนซื้อยาญี่ปุ่นกลับบ้านไหม?

  3. Q3 การที่พนักงานเดินตามคุณในร้านขายยาญี่ปุ่นแปลว่าเขาสงสัยว่าคุณจะขโมยของใช่ไหม?